Meine Schuld, deine Schuld? - Konflikte verstehen und lösen
Meine Schuld, deine Schuld? - Konflikte verstehen und lösen
Kurzbeschreibung
Konflikte sind Kostentreiber! Dieses Training bietet einen tiefgreifenden und praxisorientierten Ansatz zum Verständnis und zur konstruktiven Bearbeitung von Konflikten mit Fokus auf das berufliche Umfeld. Die Teilnehmenden lernen, die Dynamiken von Konflikten zu erkennen, die eigene Rolle zu reflektieren und wirksame Strategien anzuwenden, um Spannungen abzubauen, Missverständnisse auszuräumen und nachhaltige Lösungen zu finden, die alle Beteiligten stärken.
Inhalte
Grundlagen der Konfliktdynamik
Triggerpunkte, Emotionen, „Schuldfrage“: Reflexion der eigenen Rolle im Konflikt
Kommunikation in Konflikten: Gewaltfrei, empathisch, klar
Vom Win-Lose zum Win-Win: Strategien zur Konfliktlösung
Prävention und Nachbereitung: Langfristige Konfliktvermeidung
Simulation von Konfliktsituation und gemeinsame Reflexion von Lösungsansätzen
Für Einzelpersonen
Sie entwickeln eine höhere Konfliktkompetenz, die es Ihnen ermöglicht, auch in angespannten Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben.
Für Unternehmen
Eine verbesserte Konfliktkompetenz der Mitarbeiter führt zu einem gesünderen Arbeitsklima, einer gesteigerten Teamproduktivität und einer effizienteren Problemlösung.
Kursteilnahme
Dauer: 2 Tage
1.690,00 €
zzgl. MwSt.
(2.011,10 € inkl. MwSt.)
